Чрез Статус на поръчките NEXT BASKET предоставя още по-систематизирана възможност за управление и следене на поръчките.
В NEXT BASKET те биват два вида:
- Статус на обработка
- Статус на плащането
Статуси на обработка
Статусите на обработка могат да бъдат разгледани, като статус на доставката на самата поръчка. Този статус е отделен от статуса на плащане.
Статусите на обработка се сменят ръчно и за това е необходимо търговецът да следи реалното местоположение на пратката и съответно дали тя е достигнала до клиента.
Статусите на обработка биват следните:
- Нов
- Отменен
- Обработка
- Изпратено
- Доставено
- Доставката е анулирана
- Готово
- Се завърна
- Частично върнато
Търговецът има възможност сам да задава на статус на пратката, но за по-добра отчетност, съветваме статусите на пратката да бъдат променяни спрямо реалната ситуация.
Статуси на плащане
При статусите на плащане NEXT BASKET предоставя готова автоматизация, която при получено плащане по дадена поръчка, ако то е направено чрез нашите готови интеграции Stripe, Braintree, Borica или Epay, статусът автоматично се променя.
Статусите на плащане биват следните:
При нова поръчка статусът на плащането винаги е „В очакване“. Според действието на крайния клиент, той бива сменян автоматично.
*Забележка: Статусите на плащане не се променят, когато методът на плащане на поръчката е Наложен платеж или Банков превод.